Přejít na obsah
Veronika L.

Invia: Storno zájezdu (jak postupovat) a chytrá záloha

Doporučené příspěvky

Už se někomu ozvala invie pokud cestovka vás odkázala ať si to řešíte s invii, mám jen zaplacenou chytrou zálohu a došel akorát mail o nezaplacené další záloze nebudu nic platit pokud se neozvou, řeší to někdo taky tak

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Odesláno (upraveno)

Po mě Invia nejdřív chtěla storno poplatky 13800 Kč když jsem se začala dost bránit jak telefonicky tak písemně tak mi napsali že mi poskytnou voucher a když jsem s tím souhlasil, tak dnes mi napsali že nabídnutou možnost voucheru ruší a že chtějí doplatit dovolenou (odlet 29.5 Kréta za 35000 Kč pro 3 osoby) tak to budu muset řešit právní cestou, tohle už nedávám. Na jejich argument, že za nás zaplatili letenky jsem od nich chtěla fakturu že to opravdu zaplatili - na to zatím žádná odpověď

Upraveno uživatelem Michal K.

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek

No fakturu Vám asi jako důkaz nedají neboť tu zase nemohou zveřejnit kvůli ochraně osobních údajů té protistrany... Je to taková Hlava 22 😞

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek

Taky zaplacená jen chytrá záloha, před cca 2 týdny jsem posílal storno formulář, mezitím přišla upomínka o platbě (do 31.3.), poté o nezaplacení, a dnes se už ozvala pracovnice.. napíše do Pantouru o vyčíslení storna (skutečně vzniklých nákladů) a že to taky chvilku potrvá.. nejspíš budeme doplácet (očekávám cca 30% ceny zájezdu).. prostě to chce čekat, mají toho hodně. pošlete jim formulář se stornem a čekejte

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek

My jsme sice měli jen maďarské lázně Bukfurdo pro dvě osoby s vlastní dopravou v termínu 7.5. až 11.5.2020, které jsem stornovala už 23.3.2020 a zatím žádná odezva. Mám prý sledovat stránky CK Invia. Tam jsem také vyplnila nabízený formulář s jejich poznámkou, že se do pěti pracovních dnů ozvou, ale zatím se nikdo neozval. Formulář jsem vyplnila už před 14 dny. 

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek

Zapoj se do diskuse

Přidej příspěvek nyní a registruj se později. Pokud máš účet, přihlaš se zde.

Návštěvník
Reagovat na příspěvek...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

O nás

Staň se turistou a sdílej své zážitky s ostatními! Komunitní projekt Turistou.cz je určen všem milovníkům nejen turistiky, ale obecně všem kdo rádi objevují a poznávají nová místa převážně v České republice.

Co zde najdete?

Především tipy, kam se vydat na výlety. Ať už jde o hrady, zámky či zříceniny... turistické trasy a netradiční místa, která zatím zná jen pár vyvolených. Komunita přidává nejen popisy míst, ale především osobní zkušenosti.

Jak se mohu připojit?

Patříte mezi vášnivé turisty či jen občasné víkendové výletníky? V obou případech se můžete během pár vteřin registrovat a přidávat své postřehy ze všech Čech, Moravy i Slezska. Každý je zde vítán!

Potřebujete poradit?

Pokud máte problém či dotaz napište na:

  • Bud@turistou.cz
  • ×
    ×
    • Vytvořit...